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FAQ

Qu'est-ce que Premium OTT TV ?

Premium OTT TV est un service de télévision en ligne qui offre l'accès à plus de 20 000 chaînes de télévision, VOD (vidéo à la demande), et séries en qualité 4K FUHD UHD HD SD. Notre service est accessible sur n'importe quel appareil à tout moment, avec une assistance client 24/7.

Sur quels appareils puis-je utiliser Premium OTT TV ?

Vous pouvez utiliser Premium OTT TV sur divers appareils, y compris les smartphones (Android et iOS), les tablettes, les ordinateurs (Windows et Mac), les Smart TVs, et les box Android.

Comment puis-je m'abonner à Premium OTT TV ?

Vous pouvez vous abonner via notre site web. Sélectionnez le plan d'abonnement de votre choix, complétez le processus de paiement, et vous recevrez instantanément vos informations d'accès par email.

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal, et d'autres méthodes de paiement locales, selon votre pays.

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Contactez notre service client pour plus d'informations sur la procédure d'annulation.

Est-il possible d'utiliser Premium OTT TV sur plusieurs appareils simultanément ?

Oui, selon votre plan d'abonnement, vous pouvez utiliser Premium OTT TV sur plusieurs appareils. Vérifiez les détails de votre plan pour connaître le nombre d'écrans autorisés.

Que faire si je rencontre des problèmes avec le service ?

Notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez nous contacter via email, chat en direct sur notre site, ou par téléphone pour une assistance immédiate.

Puis-je demander l'ajout de chaînes ou de films spécifiques ?

Oui, nous apprécions les retours de nos clients et essayons d'ajouter du contenu demandé lorsque c'est possible. Contactez-nous avec vos suggestions.